杭州公共交通App是杭州市公交集团官方打造的智能出行平台，集实时查询、扫码乘车、路线规划与碳币激励于一体。用户可精准掌握车辆位置与到站时间，享受高效环保的城市通勤体验。
无论是日常通勤还是旅游出行，这款应用都能通过智能换乘方案与真人语音提醒，让您告别等车焦虑。与支付宝无缝打通，扫码即乘，更有多样化低碳福利等待解锁。
核心功能亮点
1、站点线路智能推荐
基于常用线路、收藏站点与实时位置，千人千面推送最优线路，大幅缩短查询路径。
2、数据精准实时同步
准确显示任一公交车的当前位置、发车计划及到站信息，实景地图同步呈现行驶轨迹。
3、上下车真人语音提醒
自定义提醒距离与站点，小姐姐真人铃声与推送双重保障，再也不用担心坐过站。
4、公交头条资讯速递
第一时间获取线路调整公告与公交动态，便于提前规划出行安排。
5、路线规划智能换乘
输入出发地与目的地，系统自动筛选公交、地铁、步行等优选组合方案。
杭州公共交通一码通使用指南
1、一码通乘车范围
杭州公共交通一码通支持公交与地铁刷码乘车，无需切换应用，一码通行全城。
2、帮他人刷码说明
一码通暂不支持帮别人刷码，仅限本人使用，请勿将乘车码截图分享。
3、余额与退款规则
一码通余额长期有效，若需退款可至官方渠道申请，钱用不完不会自动清零。
4、发票与注销服务
支持在线开具电子发票，如需注销账号请通过设置页面提交申请，处理时效以官方为准。
绿色出行与定制服务
1、碳币激励机制
通过乘车、签到积累碳币，可在低碳商城兑换话费、乘车券、电影票及餐饮折扣。
2、定制公交新体验
一人一座、舒适直达，支持提前购票或发起定制线路，满足人数即可开线。
3、同车社交圈
固定线路汇聚同行业乘客，一路畅聊或安心补觉，通勤路上不再孤单。
4、优惠政策与免费群体
杭州公共交通针对老年人、学生等群体有相应优惠，具体免费政策可查询官方公告。
杭州公共交通App怎么查路线
1、进入软件后点击下方的路线
2、然后输入起始点后点击查路线
3、查询完毕后平台会为你展示所有可以到达的路线已经方式
4、你也可以点击上面进行筛选
新手答疑
1、定位与通知权限如何设置？
附近站点推荐需开启手机定位服务，获取公交头条与上下车提醒建议打开消息推送权限。
2、遇到问题如何反馈？
可至App内帮助与反馈留言，客服在线解答，也可拨打杭州公共交通客服电话咨询。
3、一码通能坐地铁吗？
杭州公共交通一码通已支持地铁乘车，公交地铁一码通用，出行更便捷。
小编简评
杭州公共交通App将实时查询、扫码乘车与碳币福利深度融合，功能覆盖日常通勤与旅游出行全场景。一码通支持地铁公交，定制公交与真人提醒实用性强，是杭州绿色出行的得力助手。
更新日志
v3.5.13版本
修复一些已知的bug，提升系统稳定性与用户体验。
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